酸洗铁红厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
酸洗铁红厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

160生活服务热线成为重庆城市语音服务窗口

发布时间:2021-01-22 08:39:43 阅读: 来源:酸洗铁红厂家

最近从重庆电信公司了解到,作为重庆市唯一的人工综合信息服务平台,160已逐渐成为了重庆市的一个语音服务窗口,为越来越多的用户所熟知,不仅本地人经常拨打,外地来渝人士在遇到困难时同样习惯于拨打160。

据介绍,重庆160生活服务热线是一项具有独特优势的综合信息服务平台,是重庆电信采用先进的IP包交换技术开发而成的新一代交换系统,将传统的TDM网络和IP 网络统一进行交换,除支持语音、FAX等传统媒体外,还支持数据全国联网交换。该热线自2002年推出以来,采用全人工应答方式,立足于服务大众,向广大用户提供疑难问题解答、特殊信息查询和各种预定服务等,同时还向企事业单位提供坐席出租、语音/短信通知代发等服务。

最近,重庆160生活服务热线继成功推出心理咨询服务之后,又与相关医院合作,开通了160“健康咨询”服务,可为市民提供肿瘤内科、泌尿外科、脑外科、头颈外科、妇科、儿科、皮肤科等15个专科项目的咨询。市民只需告诉160咨询员转接的科室,就可立刻获得专家帮助。该热线的开通,社会普遍反映良好。

目前,亚太城市市长峰会召开在即,重庆电信正积极在技术能力和服务内容上进行充实,利用160已取得的社会影响,更好地协助政府服务市民,力争在峰会期间为各国来宾提供满意服务,为重庆市民提供及时的峰会信息。

诛神世界丫丫版

香港6合皇下载

qq游戏刨幺官方下载